Demander la suppression du compte

Supprimer dans l’application (recommandé)

Si vous êtes connecté à un compte cloud, vous pouvez supprimer définitivement votre compte et les données cloud associées depuis l’application :

1. Ouvrez Réglages
2. Appuyez sur votre profil, puis ouvrez Compte
3. Appuyez sur Supprimer le compte et confirmez avec votre mot de passe

La suppression est immédiate. Vous serez déconnecté et les données locales de l’application sur cet appareil seront effacées.

Demander la suppression par e-mail

Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, envoyez-nous un e-mail depuis l’adresse enregistrée sur votre compte Larderia. Nous vérifierons la propriété et supprimerons votre compte et vos données cloud.

Envoyer un e-mail à support@cairn-studio.com

Incluez votre adresse e-mail enregistrée dans le message. Nous pouvons vous demander de confirmer la demande avant de la traiter.

Ce qui est supprimé

• Votre compte Firebase Auth et profil utilisateur
• Les foyers dont vous êtes propriétaire, y compris l’inventaire et les emplacements stockés dans notre cloud
• Votre appartenance à des foyers appartenant à d’autres personnes (le propriétaire est informé)
• Les jetons de notifications push associés à votre compte

Utilisation locale uniquement (sans compte cloud)

Si vous utilisez Larderia sans compte, vos données sont stockées uniquement sur votre appareil. Désinstaller l’application ou effacer son stockage supprime ces données. Vous pouvez aussi exporter une sauvegarde depuis Réglages avant de le faire.

Plus d’informations

Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous collectons et utilisons les données.

Questions : support@cairn-studio.com